17 Nisan 2020 Cuma

24 Nisan 2020 tarihine kadar

Anlatılan konulardan en az 10 soruyu ÖRNEK FORMATA UYGUN ŞEKİLDE yorum bölümüne ekleyiniz.

Sorular grup bazında hazırlanacaktır
Grup Adı:

1. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

a. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
b.Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
c.Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
d.Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Doğru cevap:

8 yorum:

  1. GRUP 6 KAYIP BAGAJ/SEYAHAT DÖKÜMANLARI
    1. Aşağıdakilerden hangisi lost & found departmanında PIR raporlarının açılımıdır?
    A) El çantası aksaklık raporu
    B) Bagaj aksaklık raporu
    C) Tanzimat raporu
    D) Kabahat raporu
    Doğru cevap: B

    2. Aşağıdakilerden hangisi vize türlerinden değildir?
    A) a tipi vize
    B)d tipi vize
    C) f tipi vize
    D) c tipi vize
    Doğru cevap: C

    3. Aşağıdakilerden hangisi uçuş kuponunu tanımıdır?
    A) Yolcu ile taşıyan arasında sözleşme ve resmi evrak
    Görevi gören belge
    B) Yolcunun kendi ülkesinden başka bir ülkeye gitmesi için
    Otorite tarafından verilen belge
    C) Yolcu biletinin, belirli bir noktadan diğerine uçuşunu sağlayan bölümü
    D) Yolcunun gideceği ülkenin konsolosluğundan aldığı özel
    İzinli belge
    Doğru cevap: C

    4. Aşağıdakilerden hangisi Haymatlos pasaport un tanımıdır?
    A) Aile üyelerine verilen ve ailecek kullanılma şansı olan bir pasaport türü
    B) Ülkede dış işleri görevi üslenen elçilik ve ateşelere verilen pasaport türü
    C) Bazı ülkelerde 0-12 yaş arasında çocuklara verilen bir pasaport türü
    D) Vatandaşlıktan çıkarıldıktan sonra ülkeden çıkmak için kullanılan pasaport türü
    Doğru cevap: D

    5. Havalimanında kayıp ve hasarlı bagajlardan hangi hizmet bölümü sorumludur?
    A) Lost&found hizmetleri
    B) Güvenlik hizmetleri
    C) Ticari hizmetler
    D) Catering hizmetleri
    Doğru cevap: A

    6. Aşağıdakilerin hangisi bagaj kabul aşamaları arasında yer almamaktadır?
    A) Eski etiketler çıkarılmalıdır
    B) Bagajda hasar olup olmadığına dikkat edilmelidir
    C) Bagajın tartıda kilosuna bakılmalıdır
    D) Bagajın ne zaman alındığı not edilmelidir
    Doğru cevap: D

    7. Aşağıdakilerden hangisi kayıtlı bagaj ile kayıtlı olamayan bagajlar arasındaki farktır?
    A) Birisi check in esnasında uçak altında yollanıp etiketlenir
    B) Bagajlardan bir tanesini ücretli bagajsa etiketlenir
    C) Bagajlardan bir tanesi diğerine göre ağırsa etiketlenir
    D) Şekil olarak kare ve dikdörtgen olanlar etiketlenir
    Doğru cevap: A

    8. Aşağıdakilerden hangisi seyahat dokümanları arasında yer almamaktadır?
    A) PASAPORTLAR
    B) VİZELER
    C) BİLET
    D) HAVAALANI OTOPARK FİŞİ
    Doğru cevap: D

    9.Bagajınız eğer tekerlekli sandalye veya çocuk arabası ise hangi etiket ile uçağa binmeden hemen önce sizden alınır?
    A) Öncelik Etiketi
    B) Delivery at Aircraft Etiketi
    C) El Bagajı Etiketi
    D) İsim Etiketi
    Doğru cevap: B

    10. Aşağıdakilerden hangisi ücretsiz taşına bilen bagajlar içerisinde yer almaktadır?
    A) Bebek Arabası
    B) Canlı Hayvanlar
    C) Değerli Eşyalar
    D) Müzik Aletleri
    Doğru cevap: A

    YanıtlaSil
  2. Grup Adı: Alpha
    1-) Aşağıdakilerden hangisi uçuş öncesi yapılması gerekenlerden görevlerden birisidir?
    A) Acil durum ekipmanları kontrolü
    B) Herhangi teknik bir aksaklık gözlemlendiyse konunun ilgili dokümanlara işlenmesi
    C) Yurtdışı uçuşlarda gümrüksüz satışların yapılması
    D) Kabin ve kokpit ekibi ile uçuş sonrası brifinge katılmak
    Doğru Cevap: A

    2-) Aşağıdakilerden hangisi uçuş izni türlerinden biri değildir?
    A) Genel Havacılık Uçuş İzni
    B) Diplomatik Uçuş İzni
    C) Charter Uçuş İzni
    D) Askeri Havaalanlarına Uçuş İzni
    Cevap C

    3-) Aşağıdakilerden hangisi uçuş sırasında yapılması gereken görevlerden birisi değildir?
    A) Belirli zaman aralıklarında emniyet ve güvenlik ile ilgili gözlemlerin yapılması.
    B) Herhangi bir teknik aksaklık gözlemlendiyse konunun ilgili dokümanlara işlenmesi.
    C) Servis için gerekli hazırlıkların tamamlanıp sunumun yapılması.
    D) Belirli zaman aralıklarında pilotların sağlığının yerinde olduğunun kontrolü.
    Cevap: B

    4-) Ülkemizde Permi (uçuş izni) başvuruları hangi kuruma yapılmaktadır?
    A) DHMİ
    B) SHGM
    C) THY
    D) TBMM
    Cevap B

    5-) Permi ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
    A) Ülkemiz hava sahasını kullanacak tarifeli uçakların uçuş izni alabilmesi için öncelikle kendi ülkelerinden geçerli işletme iznini (AOC - Airline Operator’s Certificate) almış olmaları gerekmektedir.
    B) Uçuş izinleri için müracaatlar tarife döneminden en geç 20 gün önce yapılmalıdır. Tarife taleplerinin ise 10 kopya olarak başvurusu gerekmektedir. Onaylanmış tarifeli seferlerde değişiklik yapılacaksa en geç 2 gün önceden SHGM'ye başvuru yapılmalıdır.
    C) Tarifesiz uçuş izni başvuruları; sezonluk uçuşlar için 30 gün öncesinden; diğer uçuşlar için 5 gün öncesinden, acil uçuşlar için 48 saat öncesinden, hafta içi Genel Müdürlüğümüz Hava Ulaşım Dairesi Başkanlığına yapılabilir.
    D) Askeri statülü havaalanlarına yapılacak uçuşlar için Askeri havaalanları için hazırlanmış olan Uçuş Müsaadesi Talep Formu ile doldurularak yapılır.
    Cevap: B

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. 6-) Uçak tipine yönelik hiçbir emniyet ve gürültü itirazının olmadığını ve bu ticari amaçlı bir uçuşsa hiçbir ticari itirazın olmadığını onaylayan izin (permi) aşağıdakilerden hangisidir?
      A) Transit geçiş permisi
      B) İniş permisi
      C) Özel permi
      D) Diplomatik permi
      Cevap: B

      7-) ECAC gereğince, 12 koltuk kapasitesine kadar olan ve üyeliği bulunan devletlerin, özel uçuş, iş seyahati, ambulans uçuşu ve tabi afetlerde yardım malzemesi taşıyacak hava araçlarının, Türk hava sahasına girmeden en az kaç saat önce uçuş planlarını göndermeleri gerekmektedir? A) 1 B) 2 C) 3 D) 4
      Cevap: C

      8-) Alınan slotun kaç dakika aşılması durumunda uçağın bağlı olduğu şirkete uçağın tonajı kadar para cezası kesilir?
      A) -+15
      B) -+10
      C) -+20
      D) -+25
      Cevap: C

      9-) Aşağıdakilerden hangisi uçuş sonrasında yapılması gereken görevlerden biri değildir?
      A) Uçağın bir sonraki ekibe temiz ve düzenli bırakılması
      B) Herhangi bir teknik aksaklık gözlemlendiyse ilgili dökümanda belirtilmesi
      C) Pilotlara sağlık kontrolü yapılması
      D) Kabin ve kokpit ekibiyle uçuş sonrası brifinge katılmak
      Cevap: C

      10-) Aşağıdakilerden hangisi havalimanları, slot düzenlemesi çerçevesinde yer almaz:
      A) Level 1 (Non-Coordinated Airport) – Koordine edilmeyen havalimanı
      B) Level 2 (Schedules Facilitated Airport) – Tarifesi düzenlenen havalimanı
      C) Level 3 (Coordinated Airport) – Koordine edilen havalimanı
      D) Level 4 (Non-Schedules Facilitated Airport) – Tarifesi düzenlenmeyen havalimanı
      Cevap: D

      Sil
    2. Uçuş Operasyon / Permi / Yer Slotu

      Sil
  3. TEMSİL-PERMİ İŞLEMLERİ

    1) Birinin ya da bir toplumun adına davranmak’ anlamına gelen kelime hangisidir?
    A. Permi
    B.Temsil
    C. Slot
    D. Hizmet
    (B)
    2) Transit geçiş hakkı olarak da anılan , bir ülkenin havayolu firması iniş yapmaksızın başka bir ülkenin hava sahasından geçebilmek kaçıncı trafik hakkı kapsamındadır?
    A.1
    B.2
    C.3
    D.4
    (A)
    3) Temsil hizmetleri faaliyetleri için aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
    A.Talep edilmesi durumunda, havayolu taşıyıcısı firmanın operasyonlarını kolaylaştırmak amacıyla teminat veya kefalet temin eder.
    B.Havayolu taşıyıcısı firma adına gerekli durumlarda SHGM, havayolu işleticileri, terminal işleticileri ve yerel otoritelerle iletişime geçerek bağlantı kurar.
    C.Yer hizmeti kuruluşu, havayolu taşıyıcısının yer hizmet acentası olarak faaliyette bulunduğunu belirtir.
    D. Havayolu taşıyıcılarına ofis-büro çalışma alanları temin etmek durumunda değildir.
    (D)
    4) Bir havayolu firmasının ticari amaçla başka(yabancı) bir ülkeden kendi ülkesine yolcu, kargo posta taşıma hakkıdır.
    Bu kaçıncı trafik hakkı kapsamındadır?
    A.9
    B.7
    C.4
    B.2
    ( C )
    5) Taşıyıcı havayolu firmasının uçuş operasyonlarını gerçekleştirebilmek (iniş-kalkış yapmak) için ihtiyaç duyduğu zaman dilimini ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
    A. Temsil
    B. Slot
    C.Permi
    D. Hizmet
    ( B)

    6) Permi için aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
    A.Permi terimi ‘permission’ kelimesinden gelmektedir ve uçuş müsaadesi anlamını taşır.
    B.Permi o ülkede yetkilendirilmiş otoritenin (Ülkemizde SHGM), herhangi bir hava aracının ülke hava sahasını hangi amaçla kullanacaksa o amaca yönelik vermiş olduğu kullanım iznidir.
    C.Permi alan uçuşların uçuş planları takip edilir ve eğer alınan izin ile plan arasında bir uyumsuzluk varsa uçuş planı iptal edilir.
    D.Meydan kullanım hakkı olarak da literatürde yer almaktadır.
    (D)

    7)Uçuş izni(permi) hangi kurumdan alınır?
    A-SHGM
    B-DHMI
    C-THY
    D-ISTANBUL VALİLİĞİ
    Cevap: a

    8) Uçuş izni (permi) hafta sonu hangi
    kurumdan alınır?
    A-DHMİ
    B-ICA0
    C-IATA
    D-HAVALIMANI YÖNETIMI
    Cevap:a
    9) Uçuş izinleri için müracaatlar tarife döneminden en geç kaç gün önce yapılmalıdır?
    A.60
    B.45
    C.30
    D.15
    ( c )

    10)Permi işlemi için Türk hava sahasına girmeden en az kaç saat önce uçuş planları gönderilmelidir?
    A.1
    B.2
    C.3
    D.4
    ( C )





    YanıtlaSil
  4. YOLCU HIZMETLERI EĞITIMI


    1) Aşağıdakilerden hangisi uçağa yolcu alım noktasında görevli yer hizmetleri personelinin bilmesi gereken bilgiler arasında yer almaz?

    A) Sefer sayısı ve hava aracının varış noktası
    B) Özel yolculara ilişkin bilgiler
    C) Check-in faaliyetlerini tamamlamış yolcu sayısı
    D) Uçuş yüksekliği

    DOĞRU CEVAP: D

    2) Aşağıdakilerden hangisi yolcu listesi içinde yer almaz?

    A) Uçuş numarası
    B) Varış meydanı
    C) Uçuş planı bilgisi
    D) Uçaktaki bebek sayısı

    DOĞRU CEVAP: C

    3) Park pozisyonundaki uçakların, towcar denen araç vasıtasıyla, uçağın interfon kulaklığından pilotla irtibat halinde olan bir görevlinin yönetiminde taksi ya da rule hareketine başlayacağı noktaya çekilme işlemine ne ad verilir?

    A- Beacon
    B- Pullback
    C- Pushback
    D- Forklift

    Cevap: C

    4) Aşağıdakilerden hangisi Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü Apron Operasyonları Emniyet Kılavuzunda yer alan olumsuz hava koşullu türlerinden biridir?

    A- Hortumlar
    B- Düşük-Yüksek Sıcaklıklar
    C- Seller
    D- Hepsi

    Cevap: D

    5)Aşağıdakilerden hangisi gizli tehlikeli maddelerden değildir?

    A) Aşılar
    B) Comat
    C) Fotoğrafçılık malzemeleri
    D) Çakmak

    Cevap: D


    6) Tehlikeli maddelerin taşınmasına ait yonetmelikler hangi kitapta yer alir?

    A) GOM
    B) IATA DGR
    C) Air Cargo Mail
    D) MEL

    Cevap: B

    7)Aşağıdaki yolculardan hangisinden uçuş öncesi sağlık raporu kesinlikle istenir?

    A)Hamileliği 28 haftayı geçirmemiş yolcu
    B) Yabancı yolcu
    C)Gözlüklü yolcu
    D)Sedye ile taşınan yolcular

    CEVAP:D

    8)Sedyeli yolcular hangi sınıfta taşınılmaktadır?

    A)VIP
    B)CIP
    C)VVIP
    D)EKONOMİ

    Cevap: D


    9)Aşağıdakilerden hangisi özel hizmet gerektiren yolculara dahil değildir?

    A) Tutuklu Yolcular
    B) Silahlı Koruma/Silah ile Seyahat
    C) VIP Yolcular
    D) Sanatçı Yolcular

    Doğru cevap : D

    10)Aşağıdakilerden hangisi özel hizmet gerektiren yolculara dahil değildir?

    A) Business Class Yolcular
    B) Baba Yolcular
    C) Bebek Yolcular
    D) Hamile Yolcular

    Doğru cevap : B

    11)Aşağıdakilerden hangisi Türkiye'de kullanılan pasaport çeşitlerinden değildir?

    A) Umumi Pasaport
    B) Hususi Pasaport
    C) Hizmet Pasaportu
    D) Çocuk Pasaportu

    Cevap: D

    12)"Yabancı bir ülkeye girebilmek için o ülke makamlarından alınan resmi izin." olarak belirtilen belge hangisidir?

    A) Pasaport
    B) Ehliyet
    C) Vize
    D) İkametgah

    Cevap: C

    YanıtlaSil
  5. Aşağıdakilerden hangisi genel olarak yapılan hat bakım faaliyetlerinden değildir?
    A) A bakımı
    B) B bakımı
    C) D bakımı
    D) G bakımı

    Doğru cevap: D

    Aşağıdakilerden hangisi uçak hat bakım hizmetlerinden değildir? A) Ramp hizmeti
    B) Olağan hizmetler
    C) Malzeme işlemleri
    D) Park ve hangar sahası işlemleri

    Doğru cevap: A
    Uçak içi ikram faaliyetlerinin planlanmasında hangisi göz önünde bulundurulmaz ?
    A)uçuş süresi
    B)kalkış ve varış noktası
    C)Hava durumu
    D) yolcu profili
    Cevap C

    Uçağa yönelik yer hizmetlerinden teki olan “temsil hizmeti”ne dair verilen bilgilerden hangisi doğru değildir?
    A) Temsil hizmeti aracılığıyla havalimanı yer hizmetleri kuruluşları, havayolu firmalarının temsilcisi olmaktadır.
    B) Yer hizmeti kuruluşları, bu temsil hizmeti sayesinde havayolu firmaları adına bir takım faaliyetleri yürütebilirler.
    C) Havalimanı yer hizmetleri kuruluşu, havayolu firması adına yapılması gereken faaliyetleri havayolu firmasının temsilcisi olarak yerine getirmek durumundadır.
    D) Permi, slot takibi işlemleri ve trafik haklarının incelenmesi temsil hizmeti kısmında yer almaz.
    Cevap: D

    Havayolu taşıyıcısı ile yapılan anlaşma doğrultusunda havayolu firmasına yönelik faturaların, malzeme siparişlerinin, yer hizmetleri hesap pusulalarının, iş emirlerinin havayolu taşıyıcısı adına kontrol edilmesi, imzalanması ve gerekli birimlere iletilmesi işlemi hangi hizmet türüne girer?
    A) Temsil hizmeti
    B) Gözetim hizmeti
    C) Yönetim hizmeti
    D) Ramp hizmeti
    Cevap: C

    Yer hizmetlerinde ve uçuş operasyonlarında oluşan aksaklıkları istasyon seyir defterine kaydederek ilgili kurallara uygun olarak havayolu temsilcisini bu durumdan haberdar etme olayı hangisinin kapsamına girer?
    A) Gözetim hizmeti
    B) Yönetim hizmeti
    C) Kargo güvenliği hizmeti
    D) Temsil hizmeti
    Cevap: A

    Aşağıdakilerden hangisi büyük havalimanlarında uçağa ulaşım için kullanılır?
    A) Push-back aracı
    B) Yolcu tramvayları
    C) Forklift
    D) Körük
    Cevap:D

    Büyük havalimanları içerisinde uçağa ulaşım için genellikle hangi sebeple otobüsler tercih edilir?
    A) Uçağın bulunduğu terminal ana terminale yakın olduğunda
    B) Uçağın bulunduğu terminal ana terminale uzak olduğunda
    C) Uçağın bulunduğu terminalde tadilat olduğunda
    D) Ana terminalde tadilat olduğunda
    Cevap:B
    Aşağıdakilerden hangisi uçak hat bakım hizmetlerinden değildir?
    A) Olağan hizmetler
    B) Olağandışı hizmetler
    C) Temsil hizmeti
    D) Park ve hangar hizmeti
    Cevap: C

    Aşağıdakilerden kaç tanesi uçuş operasyonu ve mürettebat yönetimi kapsamı altına girer?
    I) uçuş operasyonu faaliyetleri
    II) uçuş esnasında yardım
    III) uçuş esnasında yeniden dispeç ve mürettebat yönetimi

    A) Yalnız I
    B) I ve II
    C) I ve III
    D) Hepsi
    cevap: D

    YanıtlaSil